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すでにお好みの商品が決まっていて、毎回注文するのが面倒という方は、Kona Coffee Club(定期購入プラン)にご参加下さい。お申し込みやご解約の際に、特別な料金などは一切かからず、手続きも簡単です。Kona Coffee Clubでは、ご希望の商品を4週間ごと、8週間ごとのいずれかの周期でお届けいたします。

お申し込み方法

通常のご注文と同じ手順でご注文画面へ進み、お客様情報入力画面にある通信欄に「定期購入4週間ごと」というように「定期購入」の文字と「ご希望の周期」をご入力下さい。

このご注文の際に入力された情報が、そのまま登録されます。ご登録の商品は、変更もしくは解約されるまで、ご指定の周期で自動的にご登録のご住所にお届けします。毎回商品発送のおおよそ10日前に「次回商品発送予定」をお知らせするEメールをお送り致します。また、商品発送の際にもEメールでお知らせ致します。

クレジットカードをご利用のお客様へ

お支払い方法でクレジットカードをご登録された場合は、毎回商品発送前にご登録のクレジットカードから料金をお引き落とし致します。カードの有効期限等、ご登録情報に変更がある場合には、下記の変更手続きをお願いします。

銀行振込をご利用のお客様へ

お支払い方法で銀行振込をご選択された場合は、毎回「商品発送予定」をお知らせするEメールに、その日の当店ウェブサイト表示レートで日本円換算したお振込金額とお振込期日を記載してご連絡いたします(初回は通常と同じ手順でお振込下さい)。

商品価格等の変更について

万が一、ご登録の商品価格などに変更が生じた場合には、「商品発送予定」をお知らせするEメールに記載して事前にご連絡いたします。

ご登録商品の変更

ご登録の商品は、いつでも自由にご変更下さい。毎回変更していただいても構いません。次回発送商品の変更をお受けできる期日は、通常の商品の変更、キャンセルをお受けできる期日と同じです。具体的な日付は、「商品発送予定」をお知らせするEメールに記載してご連絡いたします。

商品変更を希望される場合は、新しく希望される商品をカートに入れて、通常と同じ手順でご注文下さい。その際、お客様情報入力画面で通信欄に「
定期購入商品の変更」とご入力下さい。ご登録のお客様情報にも変更がある場合は、その箇所も同時にお客様情報入力画面でご変更になれます。

商品以外のご登録情報の変更および解約方法

商品以外のご登録情報を変更される場合、もしくは解約を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。次回発送分に対する変更、解約をお受けできる期日は、通常の商品の変更、キャンセルをお受けできる期日と同じです。具体的な日付は、「商品発送予定」をお知らせするEメールに記載してご連絡いたします。


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